Für Casinos
Pokerraum-Software für Spielbanken und Casinos
Fortuna ordnet den Cash-Game-Betrieb: Anmeldung, Check-in, Warteliste und Tischvergabe in einem System. Ihr Team arbeitet in Floorman-App und Dashboard, Ihre Gäste in der eigenen Spieler-App.
Im Betrieb
Weniger Zettel, Telefon und Zuruf
Weniger Anrufe, weniger Wartezeit am Empfang und eine Warteliste, auf die sich alle verlassen.
In vielen Pokerräumen liegt die Warteliste auf Papier, und Spieler fragen telefonisch nach Plätzen. Wer gerufen wird, ist nicht immer da, und später weiß niemand, wer wo saß.
Mit Fortuna melden sich Spieler in der Spieler-App an und checken per QR-Code ein. Der Floorman setzt sie per Drag & Drop an den Tisch, jede Änderung wird protokolliert.
Nutzen je Rolle
Jede Rolle sieht, was sie braucht
Jeder Mitarbeiter erhält je Casino eine Rolle. Sie bestimmt, was er sieht und ändern darf, festgelegt in der Datenbank.
Pokerraum-Leitung
Legt Spieltypen, Tische, Öffnungszeiten und Regeln fest, verwaltet Mitarbeiter und sieht die Statistiken.
Floorman und Pit Boss
Sehen Warteliste und Sitzplan nebeneinander. Setzen, umsetzen, Abwesenheiten erfassen.
Empfang
Check-in per QR-Code statt Listen. Weniger Anrufe, weil Spieler ihre Position in der App sehen.
Marketing
Veröffentlicht Beiträge für die Spieler-App in bis zu zehn Sprachen, ohne Zugriff auf Personendaten.
Die sieben Rollen
- Administrator
- Manager
- Marketing
- Floorman
- Pit Boss
- Dealer (vorgesehen)
- Cashier (vorgesehen)
Dealer und Cashier sind als Rollen angelegt, derzeit ohne eigenen Zugang zu den Apps.
Konfigurierbar
Jedes Spiel nach Ihren Regeln
Blinds, Buy-in, Anmeldeöffnung, Anmeldeschluss, Warteliste und Plätze-Anzeige stellen Sie je Spieltyp ein. Probieren Sie drei davon aus.
Plätze-Anzeige
Anmeldeschluss
Spieler-App: Ändern Sie eine Einstellung. Die Ansicht passt sich sofort an.
Spieler-App
Registriertes Spiel
NLH 2/5Warteliste · Position 3
Heute
Donnerstag, 1. Oktober
Beispieldaten. Die Optionen entsprechen der Fortuna-Verwaltung.
Aus dem Betrieb
Zahlen aus dem Betrieb
- Tägliche Anmeldungen digital
- 95 %
- Spielbetrieb protokolliert
- 100 %
- Spieler in der Community
- 5.000+
Mehrere Casinos, eine Plattform
Alle Standorte laufen auf derselben Plattform. Mitarbeiter mit Zugriff auf mehrere Casinos wählen beim Login das Casino, in dem sie gerade arbeiten.
Spieler nutzen ein Konto für alle Casinos. Spieltypen, Tische, Öffnungszeiten, Wartelisten und Daten bleiben je Casino getrennt. Die Apps für Ihr Team gibt es auf Deutsch, Englisch und Französisch.
7 Rollen · 18 Zeitzonen · 10 Sprachen · 3 QR-Typen
Optionale Module
Das Fortuna-Team schaltet sie für Ihr Casino frei, wenn Sie sie brauchen.
Buy-in-Tracking
Buy-ins am Tisch erfassen.
Jackpot-Anzeige
Freigegebene Stände als Information für Spieler.
QR mit Casino-Logo
Ihr Logo und Ihre Farben auf dem QR-Display.
Spielpläne
Wiederkehrende Spiele erzeugen Sessions automatisch.
Abwesenheits-Schwellen
Ab wann eine Abwesenheit hervorgehoben wird.
Reiter der Spieler-App
Welche Reiter Ihre Gäste sehen, in welcher Reihenfolge.
Wofür Fortuna gemacht ist
Digital, einheitlich, nachvollziehbar
Digitale Abläufe
Anmeldung, Check-in, Warteliste und Tischvergabe laufen in einem System, in jedem Pokerraum gleich.
Einheitliche Prozesse
Feste Regeln je Spieltyp statt Absprachen am Tisch. Jeder Mitarbeiter arbeitet mit derselben Liste.
Nachvollziehbar dokumentiert
Das Protokoll hält fest, wer wann an welchem Tisch saß und wer welche Änderung gemacht hat. Das unterstützt Ihre Sorgfalts- und Dokumentationspflichten.
Onboarding und Support
Einrichtung und Betreuung aus Hamburg
Das Fortuna-Team richtet Ihr Casino ein, schult Ihr Team und bleibt Ihr Ansprechpartner, auf Deutsch und Englisch. Anfragen von Spielern aus der App bearbeiten wir als Support-Ticket, Ihr Personal muss sie nicht beantworten.
1. Demo
Wir zeigen Fortuna mit Beispieldaten.
2. Einrichtung
Wir legen Spieltypen, Tische und Regeln an.
3. Schulung
Ihr Team übt mit den Daten Ihres Casinos.
4. Start
Wir begleiten den Start und passen an.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Für welche Spiele ist Fortuna gedacht?
Für Cash Games, etwa No-Limit Hold’em, Pot-Limit Omaha oder Mixed Games. Jeden Spieltyp legen Sie mit eigenen Blinds, Buy-in-Spanne und Regeln an. Turniere unterstützt Fortuna nicht.
Ersetzt die Selbstsperre in der App die OASIS-Abfrage?
Nein. Die Selbstsperre in der Fortuna-App ist eine Funktion des Spielerschutzes innerhalb der App und keine behördliche Sperre. Für die Abfrage der Sperrdatei OASIS bleibt das Casino verantwortlich. Fortuna ist an OASIS nicht angebunden.
Können wir mehrere Standorte mit Fortuna betreiben?
Ja. Alle Standorte laufen auf einer Plattform. Mitarbeiter mit Zugriff auf mehrere Casinos wählen beim Login das Casino aus. Spieler nutzen ein Konto für alle Casinos. Einstellungen und Daten bleiben je Casino getrennt.
Welche Sprachen unterstützt Fortuna?
Die Spieler-App gibt es in zehn Sprachen, die Apps für Ihr Team auf Deutsch, Englisch und Französisch. Beiträge für Spieler veröffentlichen Sie in bis zu zehn Sprachen.
Wer sieht welche Daten?
Das regeln die Rollen. Der Floorman sieht Warteliste und Tische seines Casinos, die Leitung zusätzlich Einstellungen und Mitarbeiter. Die Rolle Marketing sieht nur Beiträge und keine Personendaten. Änderungen werden protokolliert.
Wer beantwortet Fragen der Spieler zur App?
Anfragen aus der Spieler-App gehen als Support-Tickets an das Fortuna-Team. Für Ihr Casino sind wir auf Deutsch und Englisch per E-Mail an support@fortuna-solutions.de erreichbar.
Im Einsatz bei
Fortuna im eigenen Pokerraum sehen
In einer Demo zeigen wir Ihnen die Apps. Die Einrichtung übernimmt das Fortuna-Team.